PANDORA – Patient*innenbedarfe und -präferenzen zur Steigerung von Adhärenz in der Nutzung digitaler Versorgungsangebote

Das Projektteam wird Strategien entwickeln, um die Adhärenz bei der Nutzung digitaler Versorgungsangebote zu verbessern. Hierzu werden zunächst Faktoren identifiziert, die die Akzeptanz und Adhärenz beeinflussen. Darüber hinaus sollen gruppenspezifische Versorgungsbedarfe und Präferenzen ermittelt werden, um die Angebote bedürfnisorientiert und praxisrelevant zu gestalten. Zu diesem Zweck wird das Forschungsteam zunächst die wissenschaftliche Literatur zum Nutzungsverhalten digitaler Versorgungsangebote auswerten. Anschließend werden Patientinnen und Patienten, Krankenkassen, Ärztinnen und Ärzte sowie Hersteller digitaler Angebote zu Faktoren befragt, die die Adhärenz bei der Nutzung digitaler Versorgungsangebote mindern oder fördern. Zudem werden Routinedaten einer Krankenkasse analysiert, um mehr über die Unterschiede und Gemeinsamkeiten der Nutzenden digitaler Angebote zu erfahren. Aus den gewonnenen Erkenntnissen sollen Handlungsempfehlungen abgeleitet werden, die dazu beitragen, dass Patientinnen und Patienten künftig besser von digitalen Versorgungsangeboten profitieren.

Das Projekt wird für drei Jahre mit insgesamt ca. 1,5 Millionen Euro gefördert.

Im Erfolgsfall trägt das Projekt zu einem besseren Verständnis des Nutzungsverhaltens digitaler Versorgungsangebote bei. Auf dieser Grundlage können anschließend gezielte Maßnahmen zur Förderung der Adhärenz sowie zur Minderung von Barrieren oder Abbrüchen bei der Nutzung digitaler Versorgungsangebote entwickelt werden.